退伍軍人桿菌控制不是一件產品，而是一套方案：評估風險、消除細菌滋生的條件、投放在你的運行pH值下真正有效的藥劑、化驗確認，並全部記錄在案。根據機電署《淡水冷卻塔實務守則》，每毫升低於10 cfu當作「未有檢出」；達到或超過1,000 cfu/mL，你會收到法定《妨擾事故通知》，須進行緊急消毒。我們的工作，就是讓你穩穩留在第一個範圍，並且拿得出證明。
退伍軍人桿菌是退伍軍人病的病原體 —— 一種經吸入受污染霧化水點感染的嚴重肺炎。它天然存在於水中，低濃度時無害；危險在於樓宇的系統把它大量繁殖，再散播到空氣裏。冷卻塔兩者都會做，所以才受到規管。
控制的難處，遠不止「加殺菌劑」那麼簡單。退伍軍人桿菌會匿藏在生物膜裏，並在生物膜內的阿米巴原蟲體內繁殖 —— 即是說，帳面上看似足夠的藥劑，可能根本接觸不到它。因此控制永遠是清洗、藥劑和驗證三者的組合 —— 單靠任何一樣都不行。
自2011年起，機電署可以進入處所，隨機抽驗淡水冷卻塔。被抽驗的日子不由你選擇，所以唯一可行的策略，是每一天都在合格範圍之內。全面的背景可參閱水系統中的退伍軍人桿菌。
在本網站談及的所有風險之中，這是唯一一項不主要關乎金錢的。退伍軍人桿菌爆發是公共衞生事件，中心是人；隨之而來的法定、法律和聲譽代價，相比之下都是其次。在財務上它也最難預測：一般的淨現值模型，善於處理慢性的能源損耗，卻拙於處理災難性的尾部風險。這是模型的局限，不是安全的證據 —— 所以這種風險要靠管理，而不是靠計算。
根據機電署《淡水冷卻塔實務守則》，每毫升低於10 cfu當作「未有檢出」。達到或超過1,000 cfu/mL，法定《妨擾事故通知》會要求進行緊急消毒並重新化驗。
最常見的原因是生物膜，或者pH值。生物膜會把細菌與藥劑實際隔開 —— 即使藥劑在系統其他位置正常發揮作用。而氯的殺菌力會隨pH值上升而大幅下降 —— pH去到9，大約95%的氯都處於弱效形態。餘氯讀數看似正常，殺菌力卻不在。
需要。退伍軍人桿菌是看不見的，未經驗證的處理方案只是一句聲稱。化驗同時給你一份站得住腳的紀錄 —— 萬一有人追問系統是如何管理的，你拿得出證明。
我們會評估風險、抽樣化驗，再建立一套令菌量長期達標的方案。