水質採樣及化驗
- 服務範圍
- 按議定化驗範圍，安排採樣及獨立 HOKLAS 認可化驗所分析。
- 查詢前準備
- 水源、化驗用途、所需項目及採樣安排。
- 報價及安排
- 報價會列明議定工作、測試及記錄。價格及時間安排視乎系統、進出安排及所需停機時間。
- 下一步
- 我們會於一個工作天內回覆，再確認範圍及是否需要現場評估。
化驗，是把「水應該冇問題」變成一份證明得到的文件。高達的技術員上門抽樣，樣本交由HOKLAS認可的獨立化驗所分析：食水、泳池水、冷卻水及退伍軍人桿菌。你會收到一份寫明日期的正式報告，可以放入合規檔案或投標文件 —— 這一點很重要，因為一旦有爭議，證據是那份報告，不是任何人的記憶。
我們化驗甚麼
抽樣和化驗獨立於水處理合約之外。不是高達處理的系統，一樣可以抽樣化驗 —— 包括作為獨立審核的一部分，覆核另一間承辦商的工作。
上門抽樣時會做甚麼
- 確定範圍。化驗甚麼、在哪個位置抽、為了解答甚麼問題 —— 問題決定抽樣計劃。
- 正確抽樣。正確的位置、正確的方法、正確的處理。結果的好壞，在這一步已經決定。
- 化驗。樣本送交HOKLAS認可的獨立化驗所分析。
- 報告。正式、寫明日期，結果放在背景中解讀，而不是一個孤零零的數字。
- 跟進。結果超出範圍，我們會告訴你代表甚麼、應該做甚麼 —— 沒有解讀的數字，用處不大。
為甚麼抽樣方法同化驗所一樣重要
退伍軍人桿菌是看不見的。令水安全或不安全的因素，大部分都看不見。對一個水系統的每一個重要判斷，都建基於一次量度 —— 即是說，量度的質素，就是判斷的質素。
所以樣本怎樣抽，和化驗所怎樣分析同樣重要。在錯的位置、錯的時間抽樣，或者運送途中處理不當，得出的會是一個「精確地錯」的數字 —— 而精確地錯的數字，比沒有數字更危險，因為人會據此行動。
這也是退伍軍人桿菌控制永遠離不開化驗的原因：未經化驗驗證的處理方案，只是一句聲稱。詳見退伍軍人桿菌檢測及控制。
樣本由HOKLAS認可的獨立化驗所分析 —— 本港規模最大的化驗所之一 —— 每個結果都以正式、寫明日期的證書形式交回給你。
化驗結果在香港法規中的角色
化驗報告不只是「知道個數字」。在香港，幾套主要的規管要求，都是以化驗結果來衡量的：
| 冷卻塔 | 機電署《淡水冷卻塔實務守則》以總退伍軍人桿菌數分級：每毫升低於10 cfu當作「未有檢出」，系統受控期間每季化驗一次；達到10 cfu/mL或以上但低於1,000，須調查、檢討方案並即時在線消毒，3至7天內重新抽樣；達到1,000 cfu/mL或以上，須立即緊急消毒，3天內重新抽樣。消毒後要連續兩次樣本未有檢出，才可回復例行每季監測。操作及保養紀錄至少保存兩年。 |
| 持牌泳池 | 食環署泳池牌照條件要求每日自行測試餘氯及pH並記錄在冊；泳池的過濾或淨化設備亦須能夠隨時令池水達到細菌及清澈度標準 —— 大腸桿菌100毫升內不得檢出、總細菌數每毫升不超過200、濁度不超過5 NTU。食環署的指引接受認可化驗所出具的池水化驗報告作為證明。 |
換句話說：在冷卻塔，化驗結果決定你要採取哪一級行動；在泳池，化驗報告是向食環署證明設備達標的方法。兩者都要求有寫明日期、拿得出來的文件。冷卻塔的完整要求，見機電署《淡水冷卻塔實務守則》詳解。
做錯的代價
化驗是本網站所有項目中最便宜的一項，卻是令其他每一項都站得住腳的一項。沒有它，整套方案只是憑信心運作，你拿不出任何東西給規管機構、投標評審或律師看。有了它，你手上就有一條寫明日期的證據鏈。
機電署會隨機巡查冷卻塔並公布抽驗結果。請參閱附日期的抽驗統計及官方來源，並持續檢視自己的監測及保養紀錄；過往一次合格結果並不保證日後水質。
常見問題
水質化驗結果要等幾耐？
視乎化驗項目。退伍軍人桿菌需要培養期，所以不是即時有答案。確定範圍時我們會告訴你所需時間；如果情況緊急，我們會直接說明，不會讓你等一個到時已經無關重要的結果。
不是高達處理的系統，可以找你們化驗嗎？
可以。抽樣和化驗獨立於水處理合約之外提供 —— 包括作為獨立審核的一部分，覆核另一間承辦商的工作。
化驗所有沒有認可資格？
有。樣本由HOKLAS認可的獨立化驗所分析 —— 本港規模最大的化驗所之一 —— 每個結果都以正式、寫明日期的證書形式交回給你，可放入合規檔案或投標文件。
化驗之後我會收到甚麼？
一份寫明日期的正式報告，適合放入合規檔案或投標文件；另加一份解讀 —— 數字對你的系統代表甚麼、需不需要做甚麼。
泳池水質化驗報告，食環署接受嗎？
食環署的泳池牌照申請指引指明，申請人可以用認可化驗所出具的池水化驗報告，證明過濾或淨化設備能令池水達到細菌及清澈度標準。牌照發出後，每日的餘氯及pH測試仍須由泳池自行進行並記錄。詳見香港泳池牌照要求。
需要化驗水質？
告訴我們是哪個系統、想解答甚麼問題，我們會上門抽樣、化驗，然後出報告。