退伍軍人桿菌是天然存在於水中的細菌。當樓宇的水系統讓它大量繁殖 —— 暖水、水停滯、污泥和生物膜 —— 再把它化成細小水點散播到空氣裏讓人吸入,它就變得危險。冷卻塔是最典型的源頭,因為它又暖又濕,而且對着空氣開放。在香港,機電署《淡水冷卻塔實務守則》把每毫升低於10 cfu當作「未有檢出」;達到或超過1,000 cfu/mL,就會觸發法定《妨擾事故通知》和緊急消毒。
退伍軍人桿菌是一類細菌,天然存在於河流、湖泊和泥土之中,濃度通常低到無害。問題不在於它存在,而在於大量繁殖:樓宇的水系統可以把微量的細菌,養成一個龐大的群落。
以霧化水點的形式吸入,可以引致退伍軍人病 —— 一種嚴重的肺炎。它不會人傳人,傳播途徑是吸入受污染的細小水點或水霧。
只要系統同時提供以下四樣東西,退伍軍人桿菌就會繁殖。拿走其中任何一樣,這個循環就會被打斷:
正因如此,「我們有加殺菌劑」本身並不是答案。如果生物膜和污泥仍在,殺菌劑可能根本接觸不到細菌。清洗不是可有可無 —— 見冷卻塔清洗。
冷卻塔幾乎是一個特意建造的退伍軍人桿菌培養箱:它裝着暖水,收集空氣中的塵埃,而且 —— 按設計 —— 不斷產生霧化水點。從冷卻塔飄出的水霧可以去到樓宇範圍以外很遠的地方,所以一次爆發是公共衞生事件,不只是保養問題。
冷卻塔不是唯一的風險。冷熱水供應系統、熱水爐、按摩池和加濕器都在文獻中出現過。但論「大量繁殖」加「霧化散播」兩者兼備,樓宇裏沒有任何設備比得上冷卻塔。
機電署透過《淡水冷卻塔實務守則》規管淡水冷卻塔,而且自2011年起可以進入處所隨機抽樣。兩條界線決定你的處境:
| 化驗結果 | 狀態 | 會發生甚麼 |
| 低於10 cfu/mL | 「未有檢出」 | 安全範圍。一套運作正常的方案會把你留在這裏,維持每季監測。 |
| 10至1,000 cfu/mL | 檢討方案 | 調查、立即進行在線消毒,並於3至7天內重新抽樣;如果是機電署自己抽的樣本,會發出勸諭信。 |
| 1,000 cfu/mL或以上 | 行動級別 | 法定《妨擾事故通知》、緊急消毒並重新化驗,3天內重新抽樣。不遵從即屬違法。 |
機電署會定期公布抽驗結果 —— 2024年12月的一輪,在68棟樓宇的冷卻塔抽取了89個樣本,其中一個達到或超過上限。抽驗是真實而持續的;我們在機電署冷卻塔抽驗結果(英文)追蹤每一輪已公布的數字。《守則》每一級的完整要求,見機電署《淡水冷卻塔實務守則》詳解。
在樓宇業主和負責人身上。聘請承辦商,並不會把責任轉走。如果工作做得不妥,或者沒有紀錄證明做過,風險仍然在業主身上。《守則》要求操作及保養紀錄至少保存兩年,可應要求出示。
真正保障業主的是兩樣東西加在一起:令水安全的處理,加上證明得到的文件。詳見法規合規及退伍軍人桿菌檢測及控制。如果化驗結果已經超標,或者已經收到通知,直接看緊急支援。
高達自1982年起為香港的水系統提供水處理服務。本文屬一般指引,並非對你場地的合規認證。
根據機電署《淡水冷卻塔實務守則》,每毫升低於10 cfu當作「未有檢出」。達到或超過1,000 cfu/mL,會觸發法定《妨擾事故通知》,須進行緊急消毒並重新化驗。
經吸入受污染的霧化水點傳播 —— 來自冷卻塔、冷熱水供應系統、按摩池和加濕器等的細小水點或水霧。它不會人傳人。
因為冷卻塔一次過提供細菌需要的所有條件:20至45°C生長範圍內的水、作為庇護和養分的污泥及生物膜,以及 —— 按設計 —— 把它帶到空氣中的霧化水點。
最常見的原因是生物膜和污泥把細菌包住,令殺菌劑接觸不到;或者pH漂移 —— 氯在pH 9時大約95%處於殺菌力弱的次氯酸鹽形態;又或者加藥設備失靈,兩次到訪之間沒有人發現。詳見退伍軍人桿菌檢測及控制。
退伍軍人病是由退伍軍人桿菌引致的嚴重肺炎,經吸入受污染的霧化水點感染。它不會人傳人,而冷卻塔是樓宇中最典型的源頭。
我們會抽樣、化驗,給你一份有紀錄的結果 —— 加上一套令菌量留在安全範圍的方案。